Versand
Deine Bestellung wird in der Regel am nächsten Werktag versendet. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit ca. 2-3 Tage. In andere Länder beträgt die Lieferzeit in der Regel 3-7 Tage.
Wir verschicken deine Bestellung mit der DHL.
Nach erfolgreichem Versand wird eine DHL-Trackingnummer erstellt, die wir dir automatisch auf deine registrierte Mail zusenden. Schreib uns auf cheers@drops.wine wenn du Probleme mit deiner Lieferung haben solltest.
Wir versenden mit einer Versandkartonage. Diese gibt es in verschiedenen Größen, du kannst deine Bestellung individuell zusammenstellen, wir haben keine vorgegebenen Mengen, auf die du achten musst.
Wenn du Bestellungen in 3er-Einheiten aufgibst (also zum Beispiel 1, 3, 6, 9, 12 Flaschen), helfen Sie uns Verpackungsmaterial und Transporteinheiten einzusparen. Unsere größte Versandeinheit ist ein 15er Karton.
Bestellungen
Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.
Leider nicht, eine Adressänderung während einer Lieferung ist seitens der DHL rechtlich nicht mehr möglich.
Bestellungen, die bereits durchgeführt werden und an dich unterwegs sind, können leider nicht mehr storniert werden. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findest du hier.
Kontakt
Schreib uns auf cheers@drops.wine - wir freuen uns auf dich!
Gerne kannst du uns mitteilen, wenn ein Wein defekt ist, schreib uns auf cheers@drops.wine
Zahlung
Bei Drops hast du die Möglichkeit via Kreditkarte, PayPal, Rechnung, Lastschrift oder Sofortüberweisung zu bezahlen. Weitere Informationen zur Zahlung oder Lieferbedingungen findest du hier.
Deine Gutscheine und Promocodes kannst du während dem Checkout im Feld "Rabattcode" einlösen.
Leider nein.
Die Rückerstattung deiner Bestellung wird bearbeitet, sobald wir die Artikel der Retoure erhalten haben. Du erhältst die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode, die du für deinen Einkauf verwendet hast. Die Dauer der Rückerstattung hängt von der Zahlungsmethode ab, wird jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung bearbeitet.
